Politique de remboursement

Politique de retour et droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour initier un retour, contactez-nous à : ai.x.faw.2023@gmail.com

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.